Informacja o naruszeniu ochrony danych osobowych Klientów Biura Podróży Rajskie Wrota

mblaszcz — Thu, 08 Oct 2026 10:36:22 +0000

Szanowni Klienci,

piszemy jako administrator Państwa danych osobowych – Biuro Podróży „Rajskie Wrota” Monika Błaszczyk-Bogusz Eurobusik Monika Błaszczyk-Bogusz Poniatowa 108b, 24-320 Poniatowa.

Mamy te dane, jeśli są Państwo naszym klientem.
Informujemy o naruszeniu ochrony części tych danych. Wśród danych, które mogły zostać skopiowane, był Państwa numer PESEL oraz informacja o korzystaniu z naszych usług. Prosimy o zapoznanie się z zaleceniami poniżej.

Co się stało?
Do wystawiania faktur korzystamy z programu Fakturownia.pl, prowadzonego przez Fakturownia sp. z o.o., która przetwarza dane naszych kontrahentów na nasze zlecenie. Od 27 września 2026 r. (ok. godz. 3:20) do 28 września 2026 r. (ok. godz. 17:45) osoba nieuprawniona miała dostęp do systemów Fakturowni i skopiowała część bazy danych, w tym dane z naszego konta. Fakturownia poinformowała nas o tym 1 października 2026 r.
Według informacji Fakturowni lukę usunięto 28 września 2026 r., a incydent zgłoszono Policji i CERT Polska. Według informacji Fakturowni nie stwierdzono dotychczas publikacji skopiowanych danych.

Jakie Pani/Pana dane mogły zostać skopiowane?
Dane uczestników wycieczek, którzy mieli wystawione faktury imienne, np.: imię i nazwisko; adres; numer telefonu; numer PESEL wpisany w uwagach do faktur, które Państwu wystawiliśmy w całym okresie współpracy.
Zakres skopiowanych danych zależy od daty ich zapisania w programie – dlatego piszemy, że dane „mogły zostać skopiowane”.

Jakie mogą być skutki i co zalecamy?
Opisujemy możliwe następstwa. Nie oznacza to, że już wystąpiły.

PESEL
– Numer PESEL wraz z danymi identyfikacyjnymi może ułatwić kradzież lub sfałszowanie tożsamości, np. próbę zaciągnięcia kredytu lub pożyczki, także pozabankowej, zawarcia umowy albo zakupu z odroczoną płatnością na Pani/Pana dane. Może to prowadzić do strat finansowych, żądania spłaty zobowiązań, których Pani/Pan nie zaciągnęła/zaciągnął, i konieczności wyjaśniania sprawy. Możliwe jest także wykorzystanie Pani/Pana danych do oszustw ubezpieczeniowych, co może wymagać wyjaśnienia, że nie uczestniczyła Pani/nie uczestniczył Pan w tych działaniach.
Zalecamy zastrzeżenie numeru PESEL – w aplikacji mObywatel, w serwisie mObywatel.gov.pl lub w dowolnym urzędzie gminy. Zastrzeżenie jest bezpłatne i można je w każdej chwili cofnąć. W banku można zastrzec dokument w systemie Dokumenty Zastrzeżone. Warto też rozważyć alerty Biura Informacji Kredytowej (BIK) o próbach zaciągnięcia zobowiązań.

– Prosimy o ostrożność wobec nieoczekiwanych wiadomości i telefonów, także takich, które wyglądają, jakby były od nas. Nie należy otwierać linków ani załączników z niepewnych wiadomości ani podawać haseł, kodów z SMS, kodów BLIK czy danych karty. Podejrzane SMS-y można przesłać do CERT Polska na numer 8080.
– Każdą prośbę o zapłatę na nowy numer rachunku prosimy potwierdzać telefonicznie pod numerem znanym wcześniej. Numer rachunku naszej firmy się nie zmienił.
Jeżeli podejrzewa Pani/Pan oszustwo, prosimy niezwłocznie skontaktować się ze swoim bankiem, a w razie podejrzenia przestępstwa – zawiadomić Policję i zachować dowody. Jeżeli podała Pani/podał Pan dane dostępowe na podejrzanej stronie, należy je niezwłocznie zmienić w odpowiednim serwisie przez znany, bezpieczny sposób logowania.

Co zrobiliśmy?
– Zgłosiliśmy naruszenie Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych 5.10.2026.
– Nasze działania: zmiana haseł do konta w programie do faktur, włączenie logowania dwuetapowego 7.10.2026
Fakturownia – według jej informacji – usunęła lukę, zmieniła klucze i hasła do swoich systemów, przeniosła system na nowe serwery, unieważniła dotychczasowe linki do panelu kontrahenta i wspólnie z CERT Polska sprawdza, czy dane nie zostały upublicznione.

Jak rozpoznać, że ta wiadomość jest od nas?
Ta wiadomość nie zawiera linków ani załączników. Nie prosimy w niej o hasła, kody, dane kart ani o wykonanie przelewu. Wysyłamy ją z adresu biuro@rajskiewrota.pl. W razie wątpliwości prosimy zadzwonić pod numer 605 573 651.

Kontakt
W sprawie tego komunikatu prosimy o kontakt: Monika Błaszczyk-Bogusz, biuro@rajskiewrota.pl

Z poważaniem
Monika Błaszczyk-Bogusz, właścicielka firmy
Biuro Podróży „Rajskie Wrota”
Monika Błaszczyk-Bogusz
Eurobusik
Monika Błaszczyk-Bogusz
Poniatowa 108b, 24-320 Poniatowa

The post Informacja o naruszeniu ochrony danych osobowych Klientów Biura Podróży Rajskie Wrota first appeared on Rajskie Wrota.

Zawiadomienie o naruszeniu ochrony danych osobowych

mblaszcz — Wed, 07 Oct 2026 09:06:40 +0000

Informujemy, że w serwisie Fakturownia.pl, z którego korzystamy do wystawiania faktur, doszło do naruszenia ochrony danych osobowych. Fakturownia.pl nadal analizuje zakres incydentu, dlatego na obecnym etapie nie dysponujemy jeszcze pełną informacją, które dane dotyczące naszego konta zostały objęte naruszeniem.

Z informacji przekazanych przez Fakturownię wynika, że naruszenie mogło obejmować dane kontrahentów oraz dane znajdujące się na fakturach, w tym nazwę i adres firmy, NIP, a także nazwy i ceny usług.

Prosimy zatem o zachowanie szczególnej ostrożności w przypadku otrzymania wiadomości dotyczących zaległych płatności, wezwań do zapłaty, zmiany numeru rachunku bankowego lub zmiany osoby kontaktowej. Potwierdzamy w tym miejscu, że nie zmieniamy i nie planujemy zmiany numeru rachunku bankowego ani adresów e-mail wykorzystywanych do kontaktu z Państwem.

W przypadku otrzymania wiadomości budzącej wątpliwości, w szczególności dotyczącej zmiany rachunku bankowego lub nietypowej prośby o płatność, prosimy o kontakt bezpośredni pod numer 605 573 651.

The post Zawiadomienie o naruszeniu ochrony danych osobowych first appeared on Rajskie Wrota.